背景
弊社顧客（日系プラスチック工場）は、日本本社による環境監査を実施予定していた。監査チームの訪タイに先立ち、本社からタイの環境法令に関する質問票を受領。しかしタイ語に不自由する駐在員の日本人マネージャーにとって、回答を提出することは困難であった。
サービス概要
弊社へのコンタクトが日本からの監査チーム訪タイの直前であったため、まずは日本本社による内部監査の一助となるよう、質問票に回答できるタイの法令情報を提供。内部監査終了後、改めて弊社の方で細かな点をチェックするためにEHS監査を実施、指摘事項等をまとめた報告書を日本語およびタイ語で作成し、提出。
お客様にとってのメリット
監査実施後に日本人マネージャーおよびタイ人の実務担当者双方が同席のもとで監査結果のブリーフィングを実施して認識を共有。 法令に対応できていない点について、タイの法令要求と合わせて項目ごとに明確に指摘、顧客による改善対応の一助とした。監査後のフォロー作業として、1年間にわたるアドバイザリー業務を提供。
